三，发展空间更广阔。一般来说，传统IT技术人员由于专业、个性的限制，除了做“技术牛人”，很难转岗，上升空间也有限。软测则不同，由于工作的特殊性，测试人员不但需要对软件的质量进行检测，而且对于软件项目的立项、管理、售前、售后等领域都要涉及。
一般吧，底薪应该会比销售高点，提成比销售低。
售前在初入行时，一般是协助老售前做一些力所能及的事，比如需求调研、需求编写、标书检查等，和销售、老售前一块见客户、参加方案交流等工作；在学习一段时间后，一般会安排小项目给新售前。在经过中小项目历练，可以负责公司主要项目，被领导、销售、客户认可，并能够独当一面后，售前就完成了初级到中级的进化。
资源协调能力，能够快速收集和整理针对该项目的资料，比如方案或者PPT 演讲能力，这对售前来说是最关键的，能够针对不同层面的听众讲出方案和产品的价值。关于收入和职业前景：售前会有业绩指标，完成得好，待遇当然好；在金蝶，售前做得比较好，可以转实施总监或者转咨询。
1、售后服务：售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。相对于售前、售中服务来说，各大企业最看重的还是售后服务。客户已经买了你的产品，当我们出现各种问题，我们及时解决，客户的忠诚度就会上升。忠诚度上升我们就会继续购买我们的产品。售后服务有点类似增值服务，或是说是增值服务的一部分。
2、通过售前服务，可以使顾客在购买到有形商品的同时，还能得到额外的无形知识。售前服务，帮助顾客了解商品，增加商品知识，达到扩大促销的目的。有的企业比较重视售中和售后服务，而对售前服务却重视不够。有的企业认为，售前只要注意搞好商品验收、保管就可以了，没啥服务可言。这种看法有一定局限性。
3、售中客服是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。其主要职责是和顾客进行充分沟通，了解顾客的需求，并协助顾客选择最合适的产品。售后客服 售后客服负责处理顾客在购买产品后遇到的问题，提供解答和售后服务。通过规范化的服务流程，降低人工操作和资源成本，体现售后服务的先进性。
4、顾名思义售前服务就是商家销售产品之前向你所提供的咨询情况，售中服务可以理解为想买但产品还未到手，这中间过程（现场购买、送货期间）所发生的需和商家联系的服务情况，售后服务当然就是产品到手后在使用过程中所出现的问题，商家为你提供解决的服务。
1、那么如何做好项目的售前工作呢？一起来看看！ 售前人员应具备的基本素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平的技术专家。
2、团队的力量不容忽视，4 选好搭档，找到那些互补技能、共享价值观的人，是项目成功的重要因素。保持积极的心态，5 好心态才能做长线，因为长期的成功往往源于持久的毅力和积极的态度。
3、销售商品时，除了讲解商品的特点、卖点和好处，还要告诉顾客商品的使用注意事项、怎么保养、清洁等，让顾客感到我们服务用心、细心的同时，其实也避免了日后一些不必要的售后处理。
售前管理，即售前服务管理，是IT界目前最流行的一门学科。“售前通过相应方法和经验的集成，实现售前服务的高效运做，从而提升售前服务的性价比！”售前的方向就是明确和定义我们的管理域和过程，一直朝可量化管理、可优化服务的道路不断前进。
从本质来说，在很多企业售前也是属于营销的一个范畴，其目的就是让销售过程变得简单，让销售项目变得可控，让销售进程推进的更加顺利。如果售前支持做好了，除了特别复杂的商务因素外，销售成单也就是最后临门一脚的事情。
三，发展空间更广阔。一般来说，传统IT技术人员由于专业、个性的限制，除了做“技术牛人”，很难转岗，上升空间也有限。软测则不同，由于工作的特殊性，测试人员不但需要对软件的质量进行检测，而且对于软件项目的立项、管理、售前、售后等领域都要涉及。
售前客服是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前客服的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得产品能够最大限度的满足用户需要。售中客服是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。
一个产品售前推广部门，进行项目实施的人员称为‘推广人员’，他们的工作是对销售人员做技术支持，销售人员负责挖掘市场项目，推广人员根据销售的公关情况跟客户进行技术交流，给客户做产品的配置方案及编写标书或者推进项目成功的策划方案，要管理的就是推广人员进行推广的项目，跟踪整个推广过程。
在一个具体的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。
加强售前服务可以扩大产品销路，提高企业的竞争能力 企业通过开展售前服务，加强双方的了解，为消费者创造购买产品的条件，消费者也就信任该企业及产品，从而也就愿意购买；赢得消费者的支持，赢得市场，也就是提高了企业的竞争能力。
做好广告宣传。产品推广的第一步就是广告宣传，选择合适的形式很重要，该如何选择要参考两方面因素：第一，资金预算；第二，主要消费群体的生活习惯，尽可能选择更能迎合该产品主要消费群体的方式，开发产品的销售网点。
提高现场售点的产品的销量。 巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。 前期市场调查 本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。 市场调查实施情况表 调查内容 管理层深度访谈。
