1、工程项目质量管理的程序主要包括质量计划制定、质量控制、质量保证以及质量改进四个核心环节。首先，质量计划制定是工程项目质量管理的起始步骤。在这一阶段，项目团队需要明确项目的质量目标、标准和要求，以及为实现这些目标所需的具体措施和资源。
2、知识点：实施阶段质量管理的程序和依据。《建设工程项目管理规范》规定，项目质量管理应按下列程序实施：（1）确定质量计划；（2）实施质量控制；（3）开展质量检查与处置；（4）落实质量改进。
3、设计管理部：组织会审施工图纸和施工方案。3区域工程管理部：负责日常质量监控，参与重大质量事故处理和竣工验收。
1、规划和设计阶段的质量管理活动 这一阶段的主要质量管理活动包括对产品设计的需求管理、产品规划和市场调研、可行性分析、概念设计和开发设计。确保产品质量目标的设定是合理且可行的，同时确保产品设计能够满足客户需求和行业标准。这一阶段的质量管理对于后续生产过程的顺利进行至关重要。
2、质量管理包括的活动有： 制定质量计划和目标。 实施质量控制和保证措施。 进行质量检查和评估。 实施质量改进和创新。质量计划是质量管理的基础，它包括明确质量要求、设计质量控制流程和确定质量管理体系。目标是确保产品和服务满足预期的质量标准。
3、质量保证。质量保证是为了提供信心而进行的质量管理活动，旨在证明产品或服务能够满足质量要求。这涉及到建立并运行有效的质量管理体系，确保产品或服务在设计和生产过程中遵循既定的质量标准。质量保证还包括对产品和过程进行审计和评估，以确保持续的质量改进和提升。 质量改进。
4、质量管理包括的主要内容有：制定质量计划和目标。在这一阶段，要明确产品或服务的质量标准，确定质量管理的目标和指标，确保整个组织在追求高质量方面达成共识。质量控制。质量控制是质量管理的重要部分，它涉及到监控产品或服务的质量，确保它们符合预定的质量标准。
5、质量改进与创新竞赛活动 为了激发员工对质量管理的积极性和创造力，公司会组织质量改进与创新竞赛活动。这类活动鼓励员工提出关于改进产品质量、提高生产效率、降低成本等方面的建议和方案。
1、材料采购过程——源头控质量；工艺和用料设计过程——技术保质量；生产施工过程；检验返工过程；入库和服务过程。
2、项目质量管理概括为三个主要过程：质量计划编制、质量保证和质量控制。（1）质量计划编制包括确认与项目有关的质量标准以及实现方式。将质量标准纳入项目设计是质量计划编制的重要组成部分。（2）质量保证包括对整体项目绩效进行预先的评估以确保项目能够满足相关的质量标准。
3、质量管理四大过程：资源管理过程（包括人，财、物、信息等）管理职责过程（确定方针目标，组织结构，内部沟通，职责权限、内部评审）产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）测量、分析和改进。
4、第一个步骤叫作P，即做计划（PLAN）。具体内容包括明确质量管理的任务，建立质量管理的机构，设立质量管理的标准，制订质量问题检查、分析和处理的程序；第二个步骤叫作D，即实施（DO）。具体内容包括完成上述家户制定的各香质量管理任务，主要是实施质量标准，按照质量标准进行作业。
5、质量管理发展经历了哪三个主要阶段，各有什么特征 20世纪，人类跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的工业化时代。在过去的整整一个世纪中，质量管理的发展，大致经历了三个阶段： 质量检验阶段 20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。
